Турецкая баня в Оздоровительном комплексе Ani-lux

Ходим в эту сауну уже давно. Отдыхали компанией вчера. Сауна отличная. Хамам отличный. Бассейн большой с тёплой водой. Все очень понравилось.

Предъявляю жалобу. Я - 21 января забронировала на 25 января на 18.00 сауну, на 5 часов на компанию, хотела отметить день рождения. Перевела 1000 руб. Но на следующий день, 22 января отменила, так как люди, с которыми я хотела праздновать не смогли приехать в Петербург. Я сразу позвонила 22 января, мне дали телефон Елены 89319770208. Она отказалась вернуть залог - 1000 руб. Это несправедливо. И меня об этом не предупредили. Тем более, что 25 января сауна работала. Прошу вернуть мне мои деньги. Насколько мелочна и ничтожна ваша организация, что вы готовы за 1000 руб подставлять людей. Мне даже не позвонили и не извинились. Я обязательно оставлю свой отзыв.

Мы постоянные клиенты. Ходим в эту сауну, потому что большой и тёплый бассейн. Но в этот раз бассейн очень холодный.

Праздновали новый год. Бассейн грязный, по нему плавают листья от веников. Жировая накипь в джакузи. Подсветку включить не могут ссылаясь на перепады напряжения. Сауна вся в полумраке. Не ведитесь на лухури подсветку на фото. Ей там не пахнет. Помимо этого вода не циркулирует. Под конец кинули какой то шланг от раковины.... Уж к новому году могли б подготовиться, но видно было что вода не первой свежести и до нас не удосужились все привести в порядок, грязь по дну бассейна вообще сказали что это для чистки что то там.... Отвратительное место. Откалывающаяся плитка прям при ходьбе. Испорченный новый год 40.000р к слову с 22 до 8.00 За такие деньги мы могли снять проверенные варианты. Посмотреть нам никто не дал под предлогом что сауна постоянно занята. После сауна пришлось идти к дерматологу ноги чешутся. На стенах грибок. Везде конденсат. Помещение не отапливается. Ни ногой сюда. Красивые фото не что иное как замануха. Отвратительное место!!! Буду вынужден обратиться и в СЭС и в роспотребнадзор. Просто рассадник грязи. А самое поганое что за 2 часа до нг и вариантов было уже не выбрать. Поздно.... Не советую сюда ходить не самому ни уж тем более вести сюда детей если вам дорого здоровье и ваше настроение.

Посетили данное место 8.12. Сказать, что остались не довольны ничего не сказать(Посещала данное заведение в прошлом году, проблемы были, но общего фона картины не портили) . Сауна в плачевном состоянии, начиная с отношения администратора, заканчивая техническими проблемами. Я понимаю у админа тяжёлая работа, но хамство не приемлемо. По техническим проблемам: освещения в зоне бассейна практически не было, гидро массаж не работал ни в бассейне, ни в отдельно чаше(просто нет кнопок), турецкая парная никакая. По санитарным: ГРЯЗЬ И ПЛЕСЕНЬ НА СТЕНАХ В ЗОНЕ БАССЕЙНА, В ЗОНЕ ОТДЫХА МЫ ВСТРЕТИЛИ УСАТОГО Друга-Таракана. Когда делали заказ, естественно никто не сообщил, о том, что большая часть из заявленного просто не работает, по факту после замечаний администратор сказала, что может лишь 10 % сделать скидку. 2400 час.. За все это.. Вывод:Больше туда ни ногой, вечер испорчен.

Отдыхали с мужем в сауне 21.11, остались довольны, всё чисто, тепло, очень внимательная и доброжелательная девушка администратор. Из минусов: не работала джакузи и об этом не предупредили.

Отдыхали в данном комплексе несколько раз, ни разу не было нареканий, администраторы очень вежливые, приветливые, всё объяснят, покажут, даже счёт детально расписали. Бассейны чистые, никаких сбоев в работе саун не было, всё на высшем уровне, порадовал глаз большой аквариум и, конечно же, наличие караоке. Несомненно вернёмся сюда ещё и обязательно посоветуем друзьям!

Недавно праздновали в этом прекрасном месте день рождения небольшой компанией из 4 человек, и хочу сказать, как внутри Оздоровительный комплекс выглядит мило и уютно (реальность совпадает с фотографиями этого комплекса), так и персонал, а именно две приветливые милые девушки, были обходительны и милы. Несмотря на непьющую компанию, мы отлично провели время, послушали музыку, попели, отлично поплавали и попарились. И конечно же, хотелось бы отметить такие две прикольные вещи, как фонтан и довольно большой аквариум с рыбками. После того, так мы закончили наше празднество, нам даже вызвали такси, что было довольно приятным моментом под конец праздника. Одним словом все понравилось и с радостью приду ещё раз.)))

Отмечали у вас день рождение шумной компанией , не знаю как другим , но нам понравилось и мы вернёмся ещё . Недочеты конечно есть и есть они везде и всегда , но если обращать внимание на каждую мелочь , то смысл отдыха теряется . Действительно в зале изначально было прохладно , администраторы принесли нам свой обогреватель , а концу вечеринки нам и вовсе стало жарко . Я не видела ни грязных бассейнов , ни мутной воды . Администраторы очень приветливы в самом начале объяснили где и что нажимать , в течение вечера мы часто к ним обращались , но они всегда были приветливы и с улыбкой . Нам очень понравилась аудиосистемы , мы напелись в караоке от души . А в конце нашего отдыха девушки -администраторы подарили нам золотую карту , что нас приятно удивило . Спасибо им , что помогли нам даже вызвать такси . Обязательно вернёмся ещё !

Посетили сегодня данное заведение. Очень жаль,что отзывы прочитала только вернувшись домой. Ужасно холодно,нам предложили маленький конвектор,очень маленький.. О том,что батареи не работают,администратор очень удивился. Хотя,судя по отзывам ниже,в последнее время это норма. На стенах плесень,на потолках конденсат. Рядом с горячим джакузи мы обнаружили гроздь винограда без ягод. Как выяснилось,при заказе комплекса девушку даже не пустили для осмотра,разумеется-присмотревшись к деталям,мы бы не стали бронировать это место.Идея красивая,но в плане чистоты запущено.Туалет и душевая требуют ремонта или очень генеральной уборки,сложно сказать.. Администратор заходила в зону бассейна в сапогах,ими же нажимала на кнопки подачи джакузи. Водопад не работал,администратор опять же искренне удивилась ,ответ-вероятно замёрз.. Что я хочу отметить,так это чистый и ухоженный аквариум,красивые рыбы. В общем,есть ещё детали,но писать лень. Были сегодня,1.03.18. Кому рекомендую-шумной весёлой компании мужчин,с большим количеством алкоголя и симпатичными малознакомыми девушками.

Отдыхали компанией с детьми, т.к. прочитали где-то в отзывах, что сауна приличная, и там все чисто. Ложь. Грязная вода, водопад в бассейне не работает, в джакузи работают не все форсунки, откалывается плитка, и ее фрагменты плавают в воде. и, кстати, не только фрагменты плитки, но и просто какая-то грязь, клок волос попался. В бассейне мутная вода, видно, что ее не очищают, поверхности в бассейне склизкие. в общем, отдых был испорчен, настроение тоже. Хуже не видела сауны, если честно. В помещении холодно, из соседней двери, видимо, из ресторана, довольно громко доносились звуки чужого веселья. Все старое, грязное, явно давно требует ремонта. НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ! На выходе с нас потребовали доплату "ЗА УБОРКУ"!!!!! 500 руб. Впервые с таким столкнулись!!! Заплатили, но больше не пойдем, и никому не рекомендуем!!!

Добрый день! Отдыхали у вас 25.02.2017 Сначала забронировали на время с утра до обеда, стоимость озвучили 1900 час. Потом через пару дней перебронировали на время с обеда до вечера (и нам "забыли" сообщить, что стоимость тогда будет 2400 час). Предупредили что будут две семью с детьми. В итоге - на выходе нам сообщают, что час был 2400 (брали на 4 часа+час в подарок), 500 рублей за уборку(этого я и на сайте не нашел), джакузи наполовину не работал, водопад в бассейне не работал.(но деньги берете по полной!!!). В зале, где обеденная зона - просто дубак!! Пол как в морозилке, батареи не работают!!!(мы же с детьми мелкими были!, кстати девушка предложила нам открыть дверь сауны, чтобы прогреть помещения - это вообще феерия). Ну и напоследок - в зале, где бассейны, есть дверь в соседнее кафе, слава богу закрытая. В кафе в это время был праздник, музыка орала так, что мы друг друга даже не слышали. Это не то что 2400 или 1900 час - за это даже 1000 платить жалко!

Отдыхаем у Вас не первый раз. В принципе все устраивает, но есть одно огромное "НО", из-за которого, к сожалению вряд ли пойдём ещё раз. В бассейне очень-очень скользкой пол. Когда праздновали мальчишник друга навернулось три человека, один нос разбил, а лично я копчик отбила, а последний раз с мужем от Вас на скорой уехали - шесть швов на лбу, а потраченные нервные клетки не сосчитать. Тапочки Ваши не спасли - Вы ж понимаете, что люди к Вам отдыхать ходят и далеко не каждый будет педантично одевать их каждый раз, например, вылезая из бассейна, чтобы пойти в джакузи или в сауну. В общем, придётся с Вами распрощаться, потому что такой отдых, заканчивающийся травмами - это не отдых. Удивляюсь, как у Вас там ещё смертельных случаев не было, если честно.

Спасибо сауне Ани за прекрасный отдых и обслуживание! Шикарный басейн! Буду рекомендовать вас знакомым!

Были компанией в сауне. Сняли на 7 часов. За бронь заплатили 1000 руб. Ничего особенного нет за такие деньги. В итоге администратор девушка оказалась наглой, нахамила, обманула. Было не приятно выяснять почему вдруг цены резко растут. Видит, что посетители отдохнувшие на веселе и под эту лавочку приносит хороший счет. В итоге нам не засчитали 1000 руб, которую платили ранее за бронь. Ушли с плохим настроением. Эта сауна и отношение сотрудников таких денег не стоит.

Были в сауна 4 января 2015. В эту сауна пришли второй раз. Первый раз были в июле. Оставили счет минимум 20000 руб. Хамам периодически давал сбои. Принадлежности все платные. Плюс один - это еда. Готовят хорошо. Но когда мы заказали сауну второй раз, тут было все интересно. Оказывается, как говорит девушка не славянской внешности, типа администратора, что цены у них в меню разняться И вдруг стали в итоговом счете больше. Одним словом работники хамы, обманывают и накручивают счет. Если кто-то когда соберется в сауну уточняйте все и сразу сколько стоит, иначе обманут 200%

Были вчера компанией 10 человек,встретили как то без особой приветливости,без улыбки! Не понимаю за что берут такие деньги,в финской парной давно пора поменять все,все устарело,караоке не работает,гидромассаж в джакузи не работает,и еще ужасно скользкий пол,3 человека подскальзнулись на нем и чуть головы себе не разбили,а если еще быть не в очень трезвом состоянии,там вообще можно живым не выйти!зато берут деньги за пренадлежности,хотя они должны входить в стоимость аренды,тапки ужасные которые вообще ничего не впитывают в себя!вообщем потеряли много клиентов,туда больше ни ногой!!

При заказе сауны и обговаривании итоговой цены,нас не предупредили о неоднократных доплатах на месте.В сауне у нас запросили 10 % от общей(немалой) стоимости,за принесенную с собой еду,взяли с нас 1500 р. за использование полотенец,в джакузи не работают основные функции гидромассажа,их хватало,только на минуту работы. Спасибо,Вам,больше не придем.

Заказывали сауну на празднование Дня Рождения,за 4часа до заказа,нам позвонили и сообщили,что наш резерв нимается,т.к. сауна будет занята в НАШЕ время,какими-то особенными людьми,в чем их особенность,к сожалению так и не пояснили. Поверьте,просто испорченый вечер и испорченый День Рождения,абсолютно разные вещи,когда ты собираешь друзей,определяешься с районом куда нужно ехать на празднование и тут,пардон,такой облом. Вобщем,спасибо,Вам огромное,никогда к Вам не придем и никому советовать не будем.А особенным людям,которые веселились в мой День Рождения вместо меня,большой Привет!

Отдыхали большой компанией. Услышал по телевизору первый раз об этой VIP-сауне, рассказал друзьям они одобрили моё предложение. Нас встретили очень приветливо и доброжелательно, дали все необходимые принадлежности, а то мы как обычно половину дома позабыли. Всё очень понравилось, бассейн чистый и прохладный, то что надо после жаркой парной. А после предложили массаж, который полностью нас расслабил. Всем советую эту сауну.